BNPL-сервисы повышают
средний чек покупки на 81%

BNPL сервис (buy now pay later) «Долями» в рамках аналитического проекта Tinkoff Data исследовал, как различаются покупки россиян с помощью оплаты по частям и банковской картой.

Исследование основано на обезличенных данных клиентов Тинькофф и Долями и их тратах в магазинах-партнерах Долями с января 2022 года по май 2023 года.

Средняя стоимость покупки, оплаченной с помощью BNPL-сервиса, оказалась на 81% выше, чем при оплате банковской картой в тех же магазинах — 5 589 рублей против 3 080 рублей.

Максимальная разница между оплатой долями и банковской картой — в покупках с низкими и средними чеками. Так, в ценовом диапазоне до 2 499 рублей средний чек покупки, оплаченной Долями, на 148% больше стоимости покупки по обычной карте; в ценовом диапазоне 2 500 — 4 999 рублей — на 81%, 5 000 — 7 499 рублей — на 28%.

BNPL-сервисами в основном пользуются для оплаты недорогих покупок со средним чеком до 10 тыс. рублей.

В категориях товаров наибольшая разница между средними чеками покупок наблюдается в таких социально значимых категориях как товары для детей, образование, а также красота и здоровье.

Так, при оплате Долями средний чек покупок детских товаров составляет 4 791 рубль, что на 118% больше, чем средний чек покупки по карте (2 197 рублей) в той же категории. В категории «красота и здоровье» разница составляет 78% (5 874 рублей против 3 297 рублей), в «образовании» — 66% (7 483 рубля против 4 516 рублей).

В среднем около 40% клиентов, пользовавшихся сервисом Долями с января 2022 года по май 2023 года, совершали две и более покупки у одного и того же партнера сервиса.

При этом наибольшая доля «вернувшихся» клиентов — в категории товаров для детей. В таких магазинах 45% клиентов, оплачивающих покупки с помощью BNPL-сервиса, совершали две и более покупки.