О сервисе «Долями»

Что такое сервис «Долями»?

Долями — сервис для онлайн-оплаты покупок частями. Покупатель может оплатить заказ одним из способов:

  • Долями. Это не кредит и не рассрочка, поэтому покупателю не надо заключать кредитный договор. Такой способ еще называют BNPL, buy now pay later, — «купи сейчас, заплати потом». Больше о BNPL-сервисах

    Платеж поделим на 4 части: первую спишем сразу, остальные 3 — с шагом 2 недели. Оплатить заказ частями покупатель может в рамках индивидуального лимита на оставшиеся платежи. Какие лимиты есть в Долями
imageBlock

Схема оплаты Долями: весь процесс занимает 6 недель

  • Долями Плюс. Это рассрочка без первоначального взноса, для которой нужно заключить кредитный договор. Покупатели могут оформлять заказы стоимостью до 200 000 ₽ и выбирать срок оплаты 3, 6 или 10 месяцев.

Независимо от того, как покупатель оформит заказ — Долями или Долями Плюс, вы получите деньги за вычетом комиссии или компенсации на следующей рабочий день после оформления заказа. Как рассчитывается сумма, которую начисляем партнерам

Оплачивать заказы Долями или Долями Плюс покупатели смогут после подключения сервиса. Как подключить Долями

Как работает сервис?

Процесс покупки выглядит так:

1. Покупатель заходит на сайт магазина напрямую или через приложение Долями, кладет товары в корзину и выбирает способ оплаты Долями.

2. Покупатель вводит номер телефона и данные карты для оплаты и попадает на экран с выбором срока платежей: 6 недель — для Долями, 3, 6 или 10 месяцев — для Долями Плюс.

imageBlock

Не всем покупателям одновременно доступна оплата Долями и Долями Плюс. Поэтому некоторые из них увидят сроки только Долями или только Долями Плюс.

3. Дальше все зависит от выбранного срока:

  • 6 недель. Сразу спишем с карты покупателя первую долю, 3 остальные — с шагом 2 недели. Вместе с первой долей можем списать сервисный сбор. Что такое сервисный сбор и зачем он нужен
  • 3, 6 или 10 месяцев. Покупатель подписывает кредитный договор по СМС, первый платеж вносит через 45 дней, остальные — раз в месяц по графику в договоре.

4. Мы переводим деньги на ваш расчетный счет за вычетом комиссии или компенсации на следующий рабочий день. За что платят партнеры сервиса

Как Долями помогает привлечь покупателей?

Сервис берет на себя продвижение по базе 25 млн клиентов Т-Банка. Это помогает партнерам растить трафик, средний чек, обороты и количество лояльных клиентов. Как именно оплата частями увеличивает продажи

Обеспечивает дополнительный трафик магазинам. К примеру, в приложении Т-Банка для физлиц регулярно выходят сторис об интернет-магазинах, в которых можно оплатить покупки Долями.

Разрабатывает совместные маркетинговые акции с магазинами-партнерами. Например, в июле 2022 года запустили спецпроект, в котором мотивируем покупателей заказывать у партнеров Долями. За оплату каждой доли 25% предлагается бонус в какой-то категории магазинов или у конкретного продавца. К примеру, кэшбэк 10% за покупку в РИВ ГОШ.

Предоставляет готовые маркетинговые материалы. Материалы можно адаптировать под фирменный стиль и разместить у себя на сайте. Как рассказать покупателям о новом способе оплаты

Маркетинговые материалы есть в разделе «Бренд» на сайте Долями. Там можно скачать шаблоны баннеров и промостраниц, посмотреть руководство по фирменному стилю и брендбук. Партнеры обычно адаптируют эти шаблоны под себя.

Кроме того, сам принцип работы сервиса помогает привлечь покупателей:

  • проще принять решение о покупке, когда оплата не сразу, а постепенно;
  • легко воспользоваться, потому что для покупки нужно только выбрать метод оплаты — не нужно заполнять заявку и подписывать кредитный договор;
  • быстрее выбрать товар и бренд — покупатель в приложении Долями видит все магазины-партнеры и быстро определяется, где и что хочет купить.

Как Долями обеспечивает безопасность персональных данных клиентов?

С помощью стандарта безопасности PCI DSS — Payment Card Industry Data Security Standard. Это единый стандарт для всех платежных систем. Он гарантирует, что данные покупателей не передаются третьим лицам и защищены от мошеннических операций.

Какой информации не хватило?