О сервисе «Долями»

Долями — сервис для оплаты покупок частями. Когда подключите его к магазину, покупатели смогут оплачивать заказы одним из способов:

• Долями на 6 недель. Это рассрочка с лимитом в 30 000 ₽, для которой покупателю не надо заключать кредитный договор.

Платеж поделим на 4 части: первую спишем сразу, остальные 3 — с шагом 2 недели. Оплатить заказ частями покупатель может в рамках индивидуального лимита на оставшиеся платежи. Какие лимиты есть в Долями

• Долями от 3 до 24 месяцев. Это кредит, который покупатель может оформить на покупку до 1 000 000 ₽ без первоначального взноса. Для оплаты нужно заключить кредитный договор. 

Независимо от того, как покупатель оформит заказ, перечислим вам деньги за вычетом комиссии или компенсации на следующей рабочий день после подтверждения заявки. За что платят партнеры сервиса

Процесс покупки выглядит так:

1. Покупатель заходит на сайт магазина напрямую или через приложение Долями, кладет товары в корзину и выбирает способ оплаты Долями.

2. Покупатель вводит номер телефона и данные карты для оплаты и попадает на экран с выбором срока платежей.

3. Следующие шаги зависят от выбранного срока:

• 6 недель. Сразу спишем с карты покупателя первую долю, 3 остальные — с шагом 2 недели.
• От 3 до 24 месяцев. Покупатель подписывает кредитный договор по СМС, первый платеж вносит через 45 дней, остальные — раз в месяц по графику в договоре.

4. Мы переведем деньги на ваш расчетный счет за вычетом комиссии или компенсации.

Когда придут деньги

Какую комиссию и компенсацию платят партнеры сервиса

ИП или юридическое лицо с интернет-магазином или сайтом.

Самозанятые не могут стать партнерами сервиса.

Подарочные карты и сертификаты. Оплата таких товаров частями несет для нас риски, и пока мы ограничиваем возможность их покупки.

Продавцам нужно запрещать способ оплаты Долями при покупке сертификатов. Для этого попросите разработчика добавить нотификацию о том, что Долями нельзя оплачивать сертификаты. Иначе пользователь получит отказ по всему заказу.

Нет, быть клиентом Т-Банка не обязательно. Переведем деньги за товар на расчетный счет в любом банке. Когда придут деньги

Нет, за использование сервиса платить не нужно, но мы берем:

• в Долями на 6 недель — комиссию от суммы покупки, которая покрывает расходы на интернет-эквайринг, продвижение вашего магазина в желтом приложении Т-Банка и в приложении Долями, маркетинговое продвижение в совместных акциях и риски невозврата денег покупателем;
• в Долями от 3 до 24 месяцев — компенсацию от суммы покупки, благодаря которой покупатели могут оформлять кредиты по комфортным ставкам.

Комиссия и компенсация составляют от 5,5% с каждой покупки без учета акций и НДС. Ваш индивидуальный процент сообщим, когда подключите сервис.

И комиссию, и компенсацию вычтем из общей суммы всех подтвержденных заказов, когда будем переводить за них деньги.

Например, покупатель заплатил за кроссовки 12 000 ₽ Долями. Ваша комиссия составляет 5,5% — значит, за этот заказ возьмем 660 ₽. На следующий рабочий день переведем вам 11 340 ₽.

Лимиты действуют для покупателей и зависят от способа оплаты.

Долями на 6 недель. Лимит для всех покупателей 30 000 ₽. После каждой покупки он уменьшается на 75% от ее стоимости и восстанавливается, когда с карты покупателя списывается следующая доля. 

Покупатель может увидеть лимит в приложении Т-Банка или Долями. Если лимит закончился, оформить следующую покупку с помощью Долями не получится.

Долями от 3 до 24 месяцев. Лимит составляет 1 000 000 ₽. Это значит, что покупатель сможет онлайн оформить в кредит покупку стоимостью до 1 000 000 ₽.

Нет, но покупатель может оформить кредит на покупку стоимостью до 1 000 000 ₽ и сроком до 24 месяцев.

На следующий рабочий день после подтверждения заявки. Когда получится подтвердить заявку, зависит от того, как оплачен заказ:

• Долями на 6 недель. Сразу после оплаты заказа.
• Долями от 3 до 24 месяцев. Если сумма заказа меньше 50 000 ₽ — сразу после подписания кредитного договора. Если больше 50 000 ₽ — когда закончится период охлаждения. Подробнее о периоде охлаждения

Чтобы подтверждать заявки автоматически, настройте автоподтверждение.

Переведем деньги на расчетный счет, который указали при подключении сервиса. Загрузим реестр выплат на следующий рабочий день в личный кабинет руководителя. Как скачать реестр

На расчетный счет любого банка, который вы укажете в анкете на подключение Долями.

Сервис берет на себя продвижение по базе 25 млн клиентов Т-Банка. Это помогает партнерам растить трафик, средний чек, обороты и количество лояльных клиентов. Как именно оплата частями увеличивает продажи

Обеспечивает дополнительный трафик магазинам. Например, через баннеры и раздел «Шопинг» в приложении Т-Банка. 

Разрабатывает совместные маркетинговые акции с магазинами-партнерами. Например, в июле 2022 года запустили спецпроект, в котором мотивируем покупателей заказывать у партнеров Долями. За оплату каждой доли 25% предлагается бонус в какой-то категории магазинов или у конкретного продавца. К примеру, кэшбэк 10% за покупку в РИВ ГОШ.

Предоставляет готовые маркетинговые материалы. Материалы можно адаптировать под фирменный стиль и разместить у себя на сайте. Как рассказать покупателям о новом способе оплаты

Маркетинговые материалы есть в разделе «Бренд» на сайте Долями. Там можно скачать шаблоны баннеров и промостраниц, посмотреть руководство по фирменному стилю и брендбук. Партнеры обычно адаптируют эти шаблоны под себя.

Кроме того, сам принцип работы сервиса помогает привлечь покупателей:

• проще принять решение о покупке, когда оплата не сразу, а постепенно;
• легко воспользоваться, потому что для покупки нужно только выбрать метод оплаты — не нужно заполнять заявку и подписывать кредитный договор;
• быстрее выбрать товар и бренд — покупатель в приложении Долями видит все магазины-партнеры и быстро определяется, где и что хочет купить.

С помощью стандарта безопасности PCI DSS — Payment Card Industry Data Security Standard. Это единый стандарт для всех платежных систем. Он гарантирует, что данные покупателей не передаются третьим лицам и защищены от мошеннических операций.