Причины отказа в Долями

Вот что можно сделать, если не получается оплатить Долями по решению системы:

• проверьте правильность электронной почты, телефона и Ф. И. О. в приложении Долями или Т-Банка;
• оформите заказ на меньшую сумму.

Вот самые частые причины.

Есть пропущенный платеж. Проверьте, какие платежи не оплачены в приложении Т-Банка и Долями.

Превышен денежный лимит. Лимит — это максимальная сумма, на которую можно оформить покупки в Долями. Эта сумма рассчитывается индивидуально, повлиять на нее нельзя. Заказы, превышающие эту сумму, могут отклоняться. Чтобы этого избежать, перед оформлением покупки проверьте доступный лимит. Оставшийся лимит отображается в приложении Долями на вкладке «Заказы». Что такое лимит в Долями

Вам нет 18 лет. Каждый покупатель при оплате заказа Долями соглашается с договором-офертой, по которому клиентом может быть только совершеннолетний и дееспособный гражданин РФ. Несовершеннолетнему клиенту оплатить покупку Долями не получится.

Технический сбой. Попробуйте оформить покупку позже.