Помощь бизнесу

Ответы на частые вопросы партнеров

О сервисе «Долями»

Что такое BNPL-сервис «Долями»?Как работает сервис?Как Долями помогает привлечь покупателей?Как Долями обеспечивает безопасность персональных данных клиентов?

Условия для партнеров

Кто может стать партнером Долями?Нужно ли быть клиентом Т-Банка, иметь расчетный счет или что-то еще?Какие лимиты есть в Долями и Долями Плюс?Можно ли увеличить лимит на оставшиеся платежи и срок выплаты Долями?Надо ли партнеру платить за использование сервиса?

Подключить Долями

Сколько стоит подключение?Как подключить Долями к интернет-магазину?Как подключить Долями к торговой точке?Как подключить Долями Плюс?Куда обратиться, если нужна помощь с подключением?Как проверить, что сервис работает?Куда мне пришлют данные учетной записи?Получил логин и пароль. Как их использовать?Как рассказать покупателям о новом способе оплаты?

Работать в личном кабинете руководителя

Как руководитель и менеджеры работают в Долями?Как получить доступ в личный кабинет руководителя?Как войти в личный кабинет руководителя?Как добавить онлайн-магазин?Как добавить точку продаж?Как дать сотруднику доступ к личному кабинету менеджера и закрепить за магазинами?Как удалить менеджера из магазина?Как закрыть сотруднику доступ к личному кабинету менеджера?Как восстановить сотруднику доступ к личному кабинету менеджера?Как связаться с банком, если есть вопросы по работе с заказами в Долями?

Интегрировать сервис со своим интернет-магазином

Как можно интегрировать Долями на свой сайт?Куда обращаться в случае проблем с интеграцией?Как и зачем выпускать MTLS-сертификат?Как выпустить MTLS-сертификат с помощью плагина КриптоПро?Как выпустить MTLS-сертификат с подписанием заявки вручную?Как настроить личный кабинет руководителя для работы с электронной подписью?

Интегрировать Долями в интернет-магазин на Tilda

Как подключить способ оплаты «Долями» к корзине в Tilda?Как интегрировать онлайн-кассу при подключении Долями на CMS Tilda?Как настроить автоматическое подтверждение заказов Долями в Tilda?

Интегрировать Долями в интернет-магазин на WordPress

Как добавить оплату Долями в интернет-магазин на WordPress?Как установить платежный модуль Долями на сайт на WordPress?Как настроить прием платежей через сайт?Как настроить фискализацию при оплате Долями?Как оформлять возвраты при оплате Долями?

Продавать с помощью Долями

Как интернет-магазину продавать с помощью Долями?Когда магазин получит деньги за товар?Что, если покупатель не будет вносить платежи? Как мне защититься от этого?Что, если покупателю нужно изменить способ оплаты?С покупателя взимается сервисный сбор. Что это и зачем он нужен?

Сделать возврат

Как выглядит возврат для магазина?Можно ли вернуть часть заказа?Можно ли вернуть покупателю деньги наличными?

Подключите Долями для вашего бизнеса