Сделать возврат
Как выглядит возврат для магазина?
Процесс возврата выглядит так:
Сумма возвращается на счет продавца с вычетом комиссии.
Разработчикам: метод для интеграции возвратов описан на сайте Долями, в разделе про интеграцию API.
Можно ли вернуть часть заказа?
Да, можно. Например, если покупатель заказывал кроссовки за 10 000 ₽ и футболку за 2000 ₽, а теперь хочет вернуть футболку, возврат будет оформлен на 2000 ₽.
Разработчикам: чтобы вернуть несколько позиций, нужно указать несколько объектов в массиве Returned_items.
Можно ли вернуть покупателю деньги наличными?
Нет, возвраты можно проводить только через сервис «Долями».