Продавать с помощью Долями

Когда магазин получит деньги за товар?

Условия одинаковые для Долями и Долями Плюс: магазин получает деньги за товар на следующий рабочий день после подтверждения заявки. Переведем деньги на расчетный счет в любом банке.

Сколько получит магазин, зависит от того, как покупатель оформил заказ:

  • через Долями — переведем стоимость покупки за вычетом комиссии;
  • через Долями Плюс — переведем всю стоимость покупки, комиссию начислим в следующем месяце.

Что, если покупатель не будет вносить платежи? Как мне защититься от этого?

Все риски невозврата сервис берет на себя. Продавец в любом случае получит деньги за заказ на следующий рабочий день. Сколько получит продавец

От неуплаты и фрода партнеров защищает сервис.

Покупателю приходят напоминания об оплате за день до платежа — в СМС и пуш-уведомлении. Все уведомления бесплатные для партнера.

Если в день списания на карте недостаточно денег, сервис дает покупателю два дня на пополнение карты и проведение платежей без комиссий и штрафов. Долями будет пробовать списать платеж каждый день. Если покупатель не пополнит карту, на третий день после даты платежа начислится небольшой штраф — 7% от неуплаченной доли.

Сервис заранее оценивает платежную нагрузку покупателя. Для оценки используются собственные и партнерские сервисы — например, российский Juicy Score. Они составляют портрет покупателя: кто он, где находится, в каком магазине покупал, какие его персональные и платежные данные, с какого устройства заходит, видели ли мы или наши партнеры это устройство ранее, не замешано ли оно в мошенничестве. Если перед нами мошенник, мы не предложим ему оплату Долями.

Что, если покупателю нужно изменить способ оплаты?

На вас это никак не повлияет — вы получите деньги в любом случае на следующий день после покупки.

Покупатель может поменять реквизиты карты в приложении Долями в любой момент, и на списание денег за покупку это тоже не повлияет. Платежи продолжат списываться по графику.

С покупателя взимается сервисный сбор. Что это и зачем он нужен?

Покупатель увидит сумму сбора при оформлении заказа. Отказаться от сбора нельзя. Спишем его один раз вместе с первой долей и пришлем на эл. почту покупателя отдельный чек с суммой сервисного сбора.

В Долями Плюс сервисного сбора нет. Что такое Долями и Долями Плюс

Чтобы вернуть сбор, одновременно нужно выполнить два условия:

Сбор вернем в день обращения и пришлем чек о возврате.

Подробнее о сервисном сборе и как он работает для покупателей

Какой информации не хватило?