Как продавать с помощью Долями
Как
Когда магазин получит деньги за товар?
Условия одинаковые для Долями и Долями Плюс: магазин получает деньги за товар на следующий рабочий день после подтверждения заявки. Переведем деньги на расчетный счет в любом банке.
Сколько получит магазин, зависит от того, как покупатель оформил заказ:
Что, если покупатель не будет вносить платежи? Как мне защититься от этого?
Все риски невозврата сервис берет на себя. Продавец в любом случае получит деньги за заказ на следующий рабочий день. Сколько получит продавец
От неуплаты и фрода партнеров защищает сервис.
Покупателю приходят напоминания об оплате за день до платежа — в СМС и
Если в день списания на карте недостаточно денег, сервис дает покупателю два дня на пополнение карты и проведение платежей без комиссий и штрафов. Долями будет пробовать списать платеж каждый день. Если покупатель не пополнит карту, на третий день после даты платежа начислится небольшой штраф — 7% от неуплаченной доли.
Сервис заранее оценивает платежную нагрузку покупателя. Для оценки используются собственные и партнерские сервисы — например, российский Juicy Score. Они составляют портрет покупателя: кто он, где находится, в каком магазине покупал, какие его персональные и платежные данные, с какого устройства заходит, видели ли мы или наши партнеры это устройство ранее, не замешано ли оно в мошенничестве. Если перед нами мошенник, мы не предложим ему оплату Долями.
Что, если покупателю нужно изменить способ оплаты?
На вас это никак не повлияет — вы получите деньги в любом случае на следующий день после покупки.
Покупатель может поменять реквизиты карты в приложении Долями в любой момент, и на списание денег за покупку это тоже не повлияет. Платежи продолжат списываться по графику.
Что такое сервисный сбор и можно ли его вернуть?
Сервисный сбор — сумма, которую сервис может брать с покупателей при оплате заказов Долями, чтобы повысить шанс одобрения заявки. Критерии начисления и размер сбора определяются правилами сервиса.
Покупатель увидит сумму сервисного сбора при оформлении заказа, он обязательный. Спишем его один раз вместе с первой долей и пришлем на эл. почту покупателя чек с суммой сервисного сбора.
Чтобы вернуть сбор, нужно обязательно выполнить два действия:
Вернем сбор в день обращения и пришлем чек о возврате. Подробнее о сервисном сборе и как он работает для покупателей
Если покупатель оформил покупку с помощью Долями Плюс, с него может ежемесячно списываться комиссия. Если покупатель вернет товар, уплаченная комиссия не вернется на карту.
Какой информации не хватило?