Оплатить покупку Долями

Сервис работает напрямую с сайтами интернет-магазинов — партнерами сервиса «Долями». Весь процесс покупки выглядит так:

1. Вы выбираете товар напрямую на сайте партнера, или в приложении Долями, или на сайте dolyame.ru (после этого система также переведет вас на сайт партнера).

2. Добавляете нужный товар в корзину и переходите к оплате.

3. Указываете «Оплата Долями» как способ оплаты.

4. Вводите данные карты, как если бы просто оплачивали покупку.

5. Вносите первый платеж. Следующие три платежа автоматически будут списываться каждые две недели с указанной карты.

При этом никакой комиссии за оплату Долями нет — сервис бесплатный.

Да, всю сумму покупки разбиваем на 4 равные части, но иногда сумма последнего платежа может отличаться. Так происходит, потому что первые 3 платежа округляются до целого числа в меньшую сторону, а к последнему платежу добавляется этот остаток.

Специально перечислять платеж никуда не придется. В день оплаты сервис автоматически спишет средства с вашей карты, которой вы оплачивали покупку. Платеж спишется с 10:00 до 12:00 по московскому времени. Нужно лишь убедиться, что на карте к этому моменту есть достаточная сумма.

Процесс списания платежей будет выглядеть так:

1. Первый платеж спишется в момент оформления заказа.
2. Второй платеж автоматически спишется с карты через 14 дней после подтверждения магазином вашего заказа.
3. Оставшиеся два платежа спишутся с шагом в две недели.

За день до очередного платежа мы пришлем вам бесплатное СМС и письмо на электронную почту с напоминанием и указанием необходимой суммы.

Также вы всегда сможете посмотреть график платежей в приложении Долями: вкладка «Заказы» → выберите покупку, по которой хотите увидеть график платежей.

При желании вы сможете в любой момент сделать досрочный платеж, внеся часть либо всю оставшуюся сумму покупки. Если вносите досрочно часть от общей суммы покупки, она должна быть не меньше регулярного платежа.

Если возникнут какие-то проблемы со списанием платежа, мы пришлем уведомление в пуш-сообщении и в СМС. Убедитесь, что на карте есть необходимая сумма. Если ее нет, как можно скорее пополните карту. Также убедитесь, что карта активна и у нее не закончился срок действия.

Сервис будет пытаться списать деньги каждый день, начиная с даты очередного платежа. Если в течение 2 дней с даты очередного платежа мы не сможем списать с вашего счета нужную сумму, возникнет риск штрафа.

Если нужная сумма на карте есть, но платеж не списывается, — обратитесь в чат на сайте dolyame.ru или в приложении Долями.

Нам придется начислить штраф в размере 5% от неоплаченной доли.

Кроме того, при невнесении очередного платежа у клиента может пропасть возможность оплачивать другие покупки Долями — до погашения долга.

Чтобы вы не забыли об очередном платеже, мы напомним о нем за день до необходимой даты, отправив вам бесплатное СМС. В сообщении будет указана сумма платежа.

Нет, перенести платеж на другую дату не получится. Но вы сможете в любой день досрочно внести деньги за любой следующий платеж или полностью оплатить оставшуюся часть заказа в приложении Долями — никаких комиссий и штрафов за это нет.

Да, вы можете в любой момент внести всю оставшуюся сумму покупки или ее часть в приложении Долями. Но, если вносите досрочно часть от общей суммы покупки, она должна быть не меньше регулярного платежа.

Для этого нужно зайти в «Заказы» → выбрать нужную покупку → нажать «Оплатить сразу», если хотите погасить всю сумму, или «Оплатить сейчас» рядом с платежом, если хотите погасить досрочно только следующую долю.